Privacidad

Política de privacidad

Actualizados mayo 2025 — Ley 1581 de 2012

Esta política describe cómo Zion Export recopila, usa y protege tu información personal al interactuar con nosotros a través de nuestros canales.

1. Información que recopilamos

Al realizar un pedido o contactarnos, podemos recopilar:

  • Nombre completo y datos de contacto (teléfono, WhatsApp, correo electrónico).
  • Dirección de envío (ciudad, país, dirección postal).
  • Información de talla y preferencias de producto.
  • Historial de pedidos y comunicaciones con nuestra empresa.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información exclusivamente para:

  • Procesar y entregar tu pedido correctamente.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
  • Enviarte información sobre productos o promociones (solo si lo autorizas).
  • Mejorar nuestro servicio al cliente.

3. WhatsApp y comunicaciones

Nuestro canal principal de comunicación es WhatsApp (+57 320 559 1325). Al contactarnos, consientes que usemos ese número para gestionar tu pedido y enviarte actualizaciones relacionadas.

No compartimos tu número con terceros ni lo usamos para envío masivo de publicidad sin tu consentimiento.

4. Protección de datos

Zion Export cumple con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia. Tus datos se almacenan de forma segura y no son vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar o corregir tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros.
  • Revocar la autorización de uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos por WhatsApp.

6. Cookies y sitio web

Nuestro sitio web no utiliza cookies de rastreo ni sistemas de análisis de terceros. Es un sitio informativo estático sin formularios de captura de datos en línea.

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